⚠️무단 접근(해킹)을 통한 피싱 메시지 발송에 대한 안내 및 주의 권고
Booking.com(이하 ‘당사’)이 제공하는 예약 관리 시스템 내에서 호텔 케이한(이하 ‘본 호텔’) 일부 지점의 계정이 외부 제3자로부터 무단 접근(해킹)을 받았을 가능성이 있는 것으로 확인되었습니다.
조사 결과, 당사를 통해 본 호텔을 예약하신 일부 고객님께 피싱 사이트(개인정보 및 금융정보 탈취를 목적으로 제작된 위조 웹사이트)로 접속을 유도하는 메시지가 발송된 사실이 확인되었습니다.
현재 구체적인 세부 경위를 조사 중이나, 이번 사태로 인해 고객님께 심려와 이용에 큰 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 진심으로 사과드립니다.
[고객님께 드리는 당부 말씀] 혹시라도 이와 관련된 의심스러운 메시지를 받으신 경우, 어떠한 경우에도 메시지에 첨부된 URL 링크를 절대 클릭하지 마시기 바랍니다.
본 무단 접근의 정확한 원인은 현재 당사 및 관련 기관에서 조사 중입니다. 당사는 앞으로도 조사에 적극 협조할 것이며, 향후 재발 방지를 위해 필요한 모든 조치를 강구하겠습니다.